签收前需注意什么?
为了保障您的权益,签收前请仔细检查,并核对以下内容 (拆商品包装前):
1、收货人姓名等信息是否正确;
2、货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况;
3、货物外包装上的封带是否完好,包装是否完好;
4、如果是货到付款,配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。
验货需注意什么?
1、由于 IC 产品尺寸日趋微型化,建议安排专业人士收拆包装,避免散包造成货物遗失;
2、除您订购的货物外,发货包装中一般附有产品请单、发票 (大额发票会单独专件送达)、装运单,请您注意及时查验,并将装运单及时返还给我们 (邮寄、传真均可);
3、请特别注意查收和保管好发票 (有价票据),以便当商品有质量问题时,能及时有效的为您处理。
收到产品型号、数量与送货单不符,该如何处理?
如您收到产品型号、数量与送货单不符者,请在收到货后3日内联系在线客服或致电 027-81566668-8813。如遇节假日或非工作时间,您可在“会员中心-我的订单”发起售后申请,客服会在工作时间段及时查明情况,做出处理。